在深圳市羅湖區(qū)東曉街道，“百千萬工程”的春風(fēng)正轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)項(xiàng)暖心的民生實(shí)踐。街道聚焦群眾最關(guān)心的“一老一小”問題，特別是嬰幼兒照護(hù)服務(wù)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力構(gòu)建一個(gè)覆蓋全面、服務(wù)精準(zhǔn)、群眾滿意的幸福生活圈，讓“幼有所育”的美好愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，為高質(zhì)量發(fā)展注入了溫暖的民生底色。
一、頂層設(shè)計(jì)：將“一小”納入幸福圈核心
東曉街道深刻認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)不僅是緩解家庭育兒壓力的“減壓閥”，更是提升未來人口素質(zhì)、優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”。街道將嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系建設(shè)作為落實(shí)“百千萬工程”、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的重要抓手，納入街道重點(diǎn)工作統(tǒng)籌謀劃。通過黨建引領(lǐng)，整合社區(qū)、社會(huì)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)等多方資源，制定了系統(tǒng)性的服務(wù)提升方案，明確了“政府引導(dǎo)、家庭為主、多方參與、安全普惠”的發(fā)展路徑，為打造“一老一小”幸福生活圈奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。
二、多元供給：構(gòu)建“家門口”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
針對轄區(qū)嬰幼兒家庭多樣化、差異化的需求，東曉街道積極構(gòu)建多層次、多元化的照護(hù)服務(wù)供給體系。
- 普惠托位擴(kuò)容行動(dòng)：大力支持和引導(dǎo)社會(huì)力量舉辦普惠性托育機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)符合條件的幼兒園開設(shè)托班，增加普惠性托位供給。通過提供場地優(yōu)惠、備案指導(dǎo)、評優(yōu)激勵(lì)等措施，降低運(yùn)營成本，讓更多家庭能夠以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格享受到規(guī)范的托育服務(wù)。
- 社區(qū)嵌入式服務(wù)點(diǎn)：充分利用社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、小區(qū)公共空間等場地，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)或培育社區(qū)自組織，開設(shè)“寶寶屋”、臨時(shí)托育點(diǎn)、親子活動(dòng)室等“小而美”的嵌入式服務(wù)設(shè)施。這些服務(wù)點(diǎn)靈活便捷，主要提供臨時(shí)托管、早期教育、親子活動(dòng)等服務(wù)，有效解決了家長臨時(shí)有事、老人照護(hù)吃力等“燃眉之急”。
- 家庭科學(xué)養(yǎng)育支持：意識到家庭是嬰幼兒照護(hù)的主陣地，街道聯(lián)合婦幼保健機(jī)構(gòu)、育兒專家、資深志愿者等，定期舉辦“家長學(xué)堂”、“科學(xué)育兒工作坊”、“入戶指導(dǎo)”等活動(dòng)。內(nèi)容涵蓋科學(xué)喂養(yǎng)、疾病預(yù)防、早期啟蒙、親子關(guān)系構(gòu)建等，提升了家庭照護(hù)者的科學(xué)育兒能力，從源頭上呵護(hù)嬰幼兒健康成長。
三、專業(yè)護(hù)航：筑牢安全與質(zhì)量防線
安全和質(zhì)量是嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的生命線。東曉街道多措并舉，為“幸福圈”筑牢安全屏障：
- 嚴(yán)格備案與監(jiān)管：對轄區(qū)內(nèi)托育機(jī)構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格備案管理，定期聯(lián)合市監(jiān)、衛(wèi)健、消防等部門開展安全檢查，重點(diǎn)排查場地安全、食品安全、消防安全和人員資質(zhì)，及時(shí)消除隱患。
- 從業(yè)人員培訓(xùn)：組織開展托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德、專業(yè)技能、急救知識等常態(tài)化培訓(xùn)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)規(guī)范化水平。
- 智慧化賦能：探索利用信息化手段，如建立機(jī)構(gòu)信息公示平臺、推廣“明廚亮灶”、試點(diǎn)安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)（在保障隱私前提下）等，增強(qiáng)管理透明度和家長信任度。
四、共建共享：營造友好型社區(qū)氛圍
東曉街道致力于將嬰幼兒照護(hù)服務(wù)融入社區(qū)治理和社區(qū)文化建設(shè)，營造生育友好、兒童友好的整體環(huán)境。
- 公共空間適兒化改造：在公園、廣場、社區(qū)步道等公共區(qū)域，增設(shè)安全、有趣的兒童游樂設(shè)施，完善母嬰室、兒童友好衛(wèi)生間等配套設(shè)施。
- 主題活動(dòng)凝聚人心：定期舉辦社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、繪本分享會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日親子活動(dòng)等，不僅豐富了嬰幼兒的生活體驗(yàn)，也為家庭之間、鄰里之間的交流互動(dòng)搭建了平臺，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。
- 志愿服務(wù)助力：發(fā)動(dòng)黨員志愿者、熱心家長、退休教師等組成“護(hù)苗志愿服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)服務(wù)點(diǎn)提供秩序維護(hù)、活動(dòng)協(xié)助、簡單看護(hù)等支持，形成了“人人為我，我為人人”的互助風(fēng)尚。
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東曉街道以“百千萬工程”為契機(jī)，將嬰幼兒照護(hù)服務(wù)作為打造“一老一小”幸福生活圈的重要支點(diǎn)，通過系統(tǒng)規(guī)劃、多元供給、專業(yè)護(hù)航和社區(qū)共建，正逐步編織起一張有溫度、有精度、有力度的照護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這不僅切實(shí)解決了轄區(qū)居民的育兒難題，提升了家庭的獲得感、幸福感和安全感，也為建設(shè)全齡友好、富有活力的現(xiàn)代化社區(qū)探索了寶貴經(jīng)驗(yàn)。東曉街道將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)外延，讓“幼有善育”的陽光灑滿每一個(gè)角落，托舉起更多家庭穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
